新型コロナウイルス感染によるキャンセル手続きと対策についてのお知らせ（６／６更新）

 

平素はタスカジをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびの新型コロナウイルスによる感染症に関する報道を受け、タスカジでは以下の方針で対応を行います。

タスカジをご利用いただいている皆様におかれましても、ご自身、またご家族の感染予防や、ユーザーの皆様の感染予防のため、十分に感染予防対策を行っていただきますようお願いいたします。

 

■Index 

■感染が確認された場合の依頼実施とキャンセル手続きについて ■タスカジさんが実施する感染予防対策方針について（６／６更新） ■ご依頼者様へのお願い（４／２更新）

 

■感染が確認された場合の依頼実施とキャンセル手続きについて

依頼者様ご本人もしくはご同居の方が新型コロナウイルスに感染したことが確認できた場合、通常の依頼と同様、まずは日程変更での対応をお願いいたします。
日程変更ができず、キャンセルとなった場合は、依頼者様よりキャンセル処理をしていただくようにお願いいたします。
依頼の実施は避けていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※直前キャンセル（依頼実施まで72時間を切った場合のキャンセル）の対象となったご依頼については以下の通りの対処とさせていただきます。

申請にあたっては、以下の問い合わせフォームよりお願いいたします。
また、申請後、診断書（※）のご提出をsupport@taskaji.jpまでお願いします。

※原則、診断書（または、診断内容が証明できる資料）が必要となります

▼申請はこちら
タスカジサポートセンター　問い合わせフォーム

 

 

■タスカジさんが実施する感染予防対策方針について（６／６更新）

タスカジさんには感染予防対策について、また以下が確認された場合、すみやかに事務局へご連絡いただくようご案内しております。

1. タスカジさんご本人もしくはご同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合
2. 新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触（＊）をした場合
3.  新型コロナウイルスの感染が疑われる症状がある場合
   （＊）濃厚接触者とは、必要な感染予防策なしで手で触れること、または対面で会話することが可能な距離（目安として２メートル）で、接触した方などを指します。

上記に当てはまる以外にも、体調不良の症状がある場合は、速やかに医療機関を受診して頂くこと、また、ご自身または同居の方に感染の可能性がある場合や以下に該当する場合は、安全が確認されるまでは、お仕事を控えて頂くようお願いしています。

• 上記に当てはまる感染の可能性がある場合
• 平熱が３７．５度以上ある場合
• 海外から帰国後１４日経過していない、または新型コロナウイルスのクラスタが確認された場所へ１４日間以内に出入りした場合

 

タスカジさんへの感染予防策としましては、政府が示した感染防止対策や新しい生活様式について注意喚起をおこなっています。タスカジさんはプロフィール欄に実践項目を記載していますので依頼時にご参考ください。

■政府が示した新しい生活様式を実践し、感染防止の３つの基本に取り組んでいます ①身体的距離の確保 ②マスクの着用 ③手洗い ＜実践している項目＞ □毎朝の体温測定、健康チェック □移動時や仕事中はマスクを着用 □訪問宅のドアノブを触る前に手を消毒液で消毒 □仕事開始前に手洗いをする（洗面所をお借りします） □手洗いは30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う □人との間隔は、できるだけ２ｍ（最低１ｍ）空ける □会話をする際は、可能な限り真正面を避ける □移動に公共交通機関を利用する際は、会話は控えソーシャルディスタンスに心がける ■依頼者様やご家族の安心安全のためにも、下記についてご協力お願いいたします ・三密を避けるため、室内の換気にご協力ください。 ・マスクを着用しての作業は例年より熱中症のリスクが高まるようです。エアコンの使用にご協力お願いいたします。 ・依頼日に依頼者様やご家族の体調がすぐれない場合は事前にメッセージでお知らせください。日程変更などご相談させていただきます。

▽（参考）厚生労働省＜新しい生活様式＞https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_newlifestyle.html

 

■ご依頼者様へのお願い（４／２更新）

ご依頼者様におかれましても、タスカジさん同様以下に当てはまる以外にも、体調不良の症状がある場合は、速やかに医療機関を受診して頂きますようお願いいたします。

1. ご依頼者様ご本人もしくはご同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合
2. 新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触をした場合
3.  新型コロナウイルスの感染が疑われる症状がある場合

また、ご自身または同居の方に感染の可能性や下記に該当される場合、安全が確認されるまでは、依頼の実施を控えてください。

• 上記に当てはまる感染の可能性がある場合
• 平熱が３７．５度以上ある場合
• 海外から帰国後１４日経過していない、または新型コロナウイルスのクラスタが確認された場所へ１４日間以内に出入りした場合

タスカジをご利用頂くユーザー皆様の安全のため、感染拡大の大きな原因となる「三密」(＊)を避け、感染予防／感染拡大防止に努めて頂きますよう、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

(＊)三密：「換気の悪い密閉空間」「多数が集まる密集場所」「間近で会話や発声をする密接場面」

 

また、上記に記載の通り、マスクを着用しての作業は例年より熱中症のリスクが高まるようです。エアコンの使用等につきましても、ご協力頂けますようお願いいたします。

 

タスカジをご利用いただく皆様に安心してご利用いただけますように、その都度適切な対応を行ってまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。