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直前キャンセルではキャンセル料の支払いが必要ですか?

サービス開始時間の72時間をきっての直前キャンセルが多数発生するとお取引が適正に行われなくなります。そのため、以下の通り直前キャンセルルールを設定しております。

・72時間~24時間:ご依頼金額の50%が課金されます

・24時間以内:ご依頼金額の100%が課金されます

なお、悪天候時のキャンセルについてはこちらをご参照ください。
ハウスキーピング当日、悪天候に見舞われた場合は? 

 

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