サービス開始時間の72時間をきっての直前キャンセルが多数発生するとお取引が適正に行われなくなります。
そのため、依頼者様が直前キャンセルを行う場合、以下の通りルールを設定しております。
・72時間~24時間:ご依頼金額の50%が課金されます
・24時間以内:ご依頼金額の100%が課金されます
なお、悪天候時のキャンセルについてはこちらをご参照ください。
ハウスキーピング当日、悪天候に見舞われた場合は?
サービス開始時間の72時間をきっての直前キャンセルが多数発生するとお取引が適正に行われなくなります。
そのため、依頼者様が直前キャンセルを行う場合、以下の通りルールを設定しております。
・72時間~24時間:ご依頼金額の50%が課金されます
・24時間以内:ご依頼金額の100%が課金されます
なお、悪天候時のキャンセルについてはこちらをご参照ください。
ハウスキーピング当日、悪天候に見舞われた場合は?