掃除、洗濯、料理、作り置き、整理収納、買い物、ペットケア(室内※1)、チャイルドケア(保護者同席※2)です。
タスカジさんによって対応するお仕事や得意とする内容が異なりますので、依頼する前にタスカジさんのプロフィールで詳細をご確認ください。
※ : タスカジさんの作業内容は、依頼の優先順位、汚れ度合い、間取りなどによって異なります。
以下に注意が必要な作業について記載します。
■整理収納
片付けや整理収納は、作業方針や収めきれない物の対処ルールなど、依頼者様の意思決定に紐づく作業となるため、通常はコミュニケーションを密に取りながら、依頼者様と共同作業を行う形となっております。
■買い物
買い物も3時間の作業時間に含まれます。当日依頼者様宅に伺い、お金を受け取ってからの買い物となりますので、ご注意ください。
また、買い物は「料理・作り置き、掃除、整理収納」に関する、作業を行うにあたって必要になる材料や道具に関する買い物となります。家事の範囲を超える買い物については対象外となります。
■ペットケア(室内)
◯:依頼者、飼い主同席での室内での餌やりは対象範囲内です。
✕:依頼主、飼い主同席でもペットの体に触れるケア、野外での作業、野外での散歩などは対象外となります。
■チャイルドケア(保護者同席)
◯:保護者同席でのケアとなります。(例:遊ぶ、本を読むなど)
✕:保護者同席でも乳幼児の食事・入浴の補助、病気の際の看病、送迎を含む屋外での対応は対象外となります。
■掃除
◯:ご家庭で用意されている洗剤や掃除道具を使用して行う一般的な家事の代行
✕:以下の作業は原則としてご遠慮いただいており、万が一の場合も損害補償保険を利用することはできませんのでご留意ください。
- 機械類本体とその付属品(エアコン、空気清浄機、加湿器、 換気扇、給湯設備など)の分解洗浄
- 経年劣化のはげしいもの、日焼けしているもの、雨ざらしのものの清掃
- デリケートで取り扱いが難しいもの、代えのきかないものの清掃
- ディスポーザー、圧力鍋、特殊な調理器具の使用
- 専門的な知識を要し、特殊な洗剤や機器を使用して行う作業
- 脚立やそれに準ずるものに乗る必要がある高所の作業など、タスカジさんに危害が及ぶ可能性のある作業
※もし高所のものを取る、ディスポーザーで生ゴミの処理を行う、エアコンのフィルターなどの清掃をご希望の場合はその取り外しを、依頼者さんがご対応くださいますようご協力お願いします。
■料理・作り置き
✕:タスカジさんの自宅で調理したものや半調理済のものを持っていくことは、家事代行外(ケータリングビジネス)となりタスカジでは実施できません。依頼者さま宅での調理をお願いいたします。
✕:以下の作業は原則としてご遠慮いただいており、万が一の場合も損害補償保険を利用することはできませんのでご留意ください。
- ディスポーザー、圧力鍋、特殊な調理器具の使用
※もしディスポーザーで生ゴミの処理を行う、などをご希望の場合はその取り外しを、依頼者さんがご対応くださいますようご協力お願いします。
※その他、ご依頼内容についての対象可否詳細を確認したい場合には、サポートセンターまでお問合せください。
※タスカジは家事代行サービスです。日常的な家事の範囲を超える作業は範囲外となります。
参考FAQ:
□損害賠償保険でどのような事象が補償対象になりますか?
□個人宅以外(オフィス、店舗、病院、飲食店舗など)での作業は依頼できますか?