タスカジさんに確認を行いましょう。
実施後に分かった・タスカジさんから破損報告を受けていないといった場合は、依頼詳細のメッセージ機能で確認を行いましょう。 過去の事例より、依頼者様とタスカジさんの認識に行き違いがあり、確認に時間を要するケースが多いです。
タスカジさんが破損させた場合は損害賠償保険の利用ができます。
この場合、タスカジさんは保証額3万円まで全額負担します。
例:5000円の鍋をタスカジさんが破損させた場合、タスカジさんは5000円支払います
保証額が3万円を超える場合は、タスカジさんが3万円、保険金が超えた分支払われます。
例:タスカジさんが鏡を傷つけた。修理費用は4万円と見積もられた。この場合、タスカジさんは3万円、保険金は1万円
タスカジさんが破損させたことを認めない、タスカジさんの作業で壊れたと言い切れないケースは、保険適用対象外です。 また、タスカジさんの作業が原因で発生した場合でも、保険会社の査定で対象外となったケースもあります。
また、タスカジさんが一部または全額保証することになるので、タスカジさんが誤って破損させたことを明確であることが要件となります。 依頼者様、タスカジさんの間で直接交渉して買い替えや修理を行うことも可能です。 その場合は、依頼詳細のメッセージ機能を使用して当事者間で直接会話を行います。
参考:損害賠償保険について教えてください。
参考:損害賠償保険の利用について条件はありますか?
参考:損害賠償保険を利用する場合、破損品の金額で違いはありますか?