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最寄り駅を変更できません。

 

 

 

以下の手順でお試しください。

(1)プロフィール画面の「最寄り駅」の入力ボックスに、駅名のみ入力する
例)新宿駅の場合、「新宿」のみ入力

(2)入力後、10秒ほど待ってみて、記入欄の下にプルダウンメニュー形式の駅名リストが表示されることを待つ
*スマホやPCが表示する「変換リスト」(白いボックス)と間違いやすく、それによるお問い合わせが増えています。ご注意ください。

(3)駅名リストが表示されたら、リストから最寄駅を選択する。

 

3.png

(1)(2)をお試しになっても改善されない場合、お使いのブラウザを終了して立ち上げ直す
*それでも改善されない場合でGoogleChrome以外のブラウザをお使いの場合は、GoogleChromeをダウンロードしてお試しください。

■Google Chrome のダウンロードとインストール
https://support.google.com/chrome/answer/95346

上記のいずれをお試しいただいても上手くいかない場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
その際は、スマホまたはPCの機種名、OSのバージョン、ブラウザ名とそのバージョンを合わせてお知らせください。

 

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